福岡銀行の
研修制度
ビジネススタッフの研修スケジュール
無理なく3つのポジションを覚えられます！
福岡銀行のビジネススタッフ（パートタイマー）は、窓口（テラー）・ロビー・後方事務の3つの業務を担当します。銀行スタッフとしてスキルアップ、仕事の幅を広げる貴重なチャンスですので、チャレンジしてみませんか。無理なくそれぞれの業務を覚えられるように、ポジションごとに間隔を取って研修を行うので、銀行業務未経験の方でも安心して応募いただけます。
基礎研修(3日間)からスタート
ビジネススタッフ（パートタイマー）として入社すると、まずは3日間の基礎研修からスタート。初日はコンプライアンスや就業規則などを学び、2日目、3日目は座学で預金・為替・小切手についての基礎知識を学習します。預金の種類や為替などの基礎知識のほか、銀行ではどんな仕事が行われているのか、経験豊富な講師が丁寧に解説を行います。銀行業務未経験の方にも分かりやすい内容になっていますが、分からないことがあれば、遠慮せず積極的に質問・確認して下さい。
窓口研修（7日間）＋営業店・ロビー研修(1日間)
3日間の基礎研修が終わると、続いては窓口事務（一線）の研修を7日間行います。窓口事務で扱う端末操作は最初は分からなくて当たり前ですので、焦らずに基本操作から覚えましょう。最初の3日間は窓口業務で使用する端末の操作を習う一線端末研修を実施。続いて2日間の窓口受付事務の研修を行い、最後に2日間のロールプレイング研修を行います。ロールプレイング研修では模擬店舗を使用し、お客さま役のスタッフを相手に実際の銀行業務を想定した練習を行います。研修中はほぼ毎日、自由質問時間を15～30分程度設けていますので、不安や疑問を解消できます。
※窓口事務研修の間に営業店にてロビー研修等を1日実施します。
※支店配属後も、サポートスタッフが支店に出向き、実地指導を行います。
窓口事務を一定期間経験後に後方端末研修に参加
最後は後方端末研修ですが、この研修は窓口事務を一定期間経験後に2日間参加していただきます。未経験の方、長いブランクのある方でも、すでに支店で一定期間の実務経験があるので、無理なく後方業務を覚えることができます。
※後方研修終了後にも、サポートスタッフが支店に出向き、実地指導を行い、業務習得を後押しします。
